100% Kvalitetsgaranti – Grundaren har ordet

Hej,

Vi strävar efter att uppnå världens lägsta priser på trycksaker. Vår målgrupp är privatperson och småföretagare eller egentligen alla som upplever att beställa trycksaker i mindre volymer är väldigt dyrt. På Optimalprint är vår målsättning att erbjuda dig betydligt mer för pengarna.

När du handlar hos oss ska du inte endast spara pengar du ska också få en positiv helhetsupplevelse. Förutom att vi alltid önskar erbjuda den bästa kvaliteten till marknadens lägsta priser, så ska du även få den bästa kundservicen. Alla som arbetar på Optimalprint ska tänka på begreppet "kundservice" inte som ett ord utan två - Kund och Service.

Vår utgångspunkt är inte vad vi är bra på, utan vad som är bäst för våra kunder. Vi erbjuder dig alltid - 100% kvalitetsgaranti.Är du av någon anledning inte nöjd - hör gärna av dig direkt till mig.

Vår ambition är att du ska komma tillbaka till Optimalprint inte bara för att du sparar pengar utan framförallt för att vi erbjuder den snabbaste, billigaste och effektivaste lösning för beställning av trycksaker.

Välkommen till Optimalprint!

Henrik Müller-Hansen

Kvalitetsgaranti

Att erbjuda marknadens lägsta pris är inte tillräckligt, du får också ta del av vår kvalitetsgaranti. Om du inte är nöjd med våra produkter kontakta kundservice inom 14 dagar efter mottagen order. Skicka tillbaka allt material till Optimalprint. Vi betalar vi tillbaka alla kostnader för produkten, exkluderat frakt- och orderhanteringskostnader.

Vissa faktorer kan vi inte styra över - kvalitetsgarantin är inte giltig vid:

• Felaktigheter i designs eller tryckfiler som skapats av kunden.
• Felstavningar, meningsuppbyggnad eller grammatiska felaktigheter skapat av kunden.
• Bristfällig kvalitet eller upplösning på upplastade grafiska filer.
• * Felaktiga val fattade av kunden under beställningen, ex kvantitet och produkt.

Gå alltid mycket noga igenom dina produkter och korrigera alla felaktigheter innan beställning. Optimalprint erbjuder inte en fysisk godkänningsprodukt innan beställning slutförs. Fördelen är framförallt högre effektivitet som våra kunder får tillbaka genom lägre kostnader!